目前,全港公營醫院的精神科專科門診診所均實施分流制度,確保病情緊急並需要及早診治的病人獲得優先跟進及治療。新轉介個案通常先由護士按標準評估分流,分為緊急、半緊急和穩定個案。

張醫生指出,如果病人表現出有傷害自己或他人的傾向,懷疑為思覺失調患者,或病情較嚴重的個案就會歸類為「緊急」個案,但亦非可以立即會見醫生。

參考醫管局最新數據,精神科門診共有51,271個預約新症,經分流的預約新症輪候時間如下:

治未病-基層醫療-醫療專科-精神科欠支援
醫管局的分流目標是把緊急及半緊急新症的輪候時間中位數,分別維持在兩個星期和八個星期之內。