工作壓力隨時爆煲 幾招幫你拆解職場情緒健康問題

在職場中，適度的壓力往往可以激勵我們更專注和提高工作表現，然而當壓力過高時，情況便會截然不同。過大的壓力會對個人造成負面影響，使工作表現下降，甚至引發情緒健康問題。以下提供多種拆解方式，幫你舒緩工作上的情緒健康問題。

了解情緒健康問題成因

精神科專科醫生黃信銘指要拆解問題，首先要了解導致情緒健康問題的成因，導致壓力過高的直接因素之一是工作量過高，當工作量超過個人可承受的範圍時，容易引起焦慮、疲憊和無力感，從而影響情緒健康。此外，在缺乏理解和支持的工作環境中，員工容易產生人際關係問題，從而影響情緒健康。當同事間或上司對員工的支持不足時，員工可能會感到壓力倍增，長期下來會導致情緒問題。另一個香港打工仔常常面對的就是OT或需假日工作，無論是經常加班、輪班工作還是通宵工作，都會影響個人休息和放鬆時間，特別留意在疫情之後，居家工作成為一種常態，但這種工作模式容易模糊工作與休息的界限，反而無法獲得有效的放鬆和休息。

香港的職場狀況，與以上提及的問題成因相當吻合，黃醫生提到2021年東華學院、香港心理衞生會的一項調查研究，香港有超過六成的打工仔表示自己感到「過勞」或經歷「燃燒殆盡」(burn out)，約四分之一的打工仔更出現明顯的焦慮或抑鬱症狀。這表示在一家中型或大型公司中，若有100名員工，可能有25人面臨情緒健康問題，顯示香港的情緒健康問題不容忽視。

調整生活方式有助舒緩壓力

雖然黃醫生指日常生活中的情緒的波動是正常的，但當負面情緒如焦慮或抑鬱等持續存在，並且影響到日常生活時，就需要引起注意。例如，工作時無法集中注意力、缺乏動力上班，甚至逃避上班，這些都是情緒健康問題的警號。如果懷疑自己情緒健康受損，可以參考網上的自我檢測問卷，例如香港醫院管理局的測評工具，初步幫助大家判斷情緒狀況的嚴重程度。如果發現情緒問題持續兩週或更長時間，應考慮尋求專業的心理評估和治療。

不過黃醫生也指出一般輕微的職場壓力，透過調整生活方式往往已經可以作出改善，例如安排一些能夠放鬆心情的活動，如運動、社交活動等等，都可有效舒緩壓力。他認為情緒健康正正源於沒有時間放鬆自己，所以更加不要以沒有時間為藉口，要有意識地安排時間進行放鬆活動，制定明確的目標並努力達成。如果發現同事有情緒問題，黃醫生建議大家給予同事一定的空間和表達支持態度，例如告訴對方有什麼需要幫助，可以隨時提出，但要避免用說服或講道理的方式和他們溝通，例如提出其他人比你更糟糕等等，可能會讓對方感到不被理解，反而會弄巧反拙。

公司可積極推廣精神健康知識

事實上，不少公司近年都關注到員工的情緒健康並給予更多關注，一些公司提供的醫療保險，甚至已包含精神健康治療，是個好的開始。而HR部門在員工情緒健康中也可以扮演更積極角色，例如推廣精神健康知識，幫助管理層和員工了解如何預防情緒健康問題，包括讓管理層意識到工作環境中的壓力來源、建立良好的溝通渠道，以避免員工感到孤立無援等，都有助改善職場情緒問題。

情緒健康問題是香港職場中一個不可忽視的挑戰，黃醫生指工作上不要給自己過多壓力，必要時學會尋求他人幫助。始終工作不是一個人的事，有時需要與他人合作，共同解決問題，學會在適當時機與他人溝通合作，就可以減少壓力，大大減低職場情緒健康問題。

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