社交恐懼症雖不屬於嚴重精神病,但對患者的生活會帶來很大影響,張醫生表示社交恐懼症的成因包括:

1.家族遺傳或者家族傾向。
2.本身性格比較內向、害羞。
3.可能以前試過在公眾場所或者在公眾演講的時候出醜。
4.腦內的分泌有些改變,例如血清素、多巴胺不平衡。
5.腦內有些地方過度敏感,特別容易擔心、害怕某些事。

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「以上原因通常不是單一的,尤其腦分泌問題、先天傾向、後天經歷等往往互相影響和強化,最後導致社交恐懼症。它的症狀主要是逃避社交,避免在人多的場合說話,甚至盡量不出席,關鍵是他們這種逃避行為已達至影響生活的程度,例如妨礙工作,沒有正常社交甚至基本的人際關係,這樣才會定義為社交恐懼症。」張醫生說。