評《施政報告》改善精神健康服務之策　專家：個案經理阻得住悲劇發生？

特首在上星期提出他任內第二份《施政報告》，提出多項改善精神健康服務的計劃，令業界欣慰。筆者再拋磚引玉，與各位討論當中建議的特點和可行性。

第一是加快處理較為緊急的個案，及增加個案經理和病人的比例不超過1：40。首先提出加強個案經理服務的要求早已經是早前的事，在人數比例要改善之外，業界還希望兼顧他們的訓練和相關經驗。現在擔當個案經理的專業人士，包括有精神科護士、職業治療師和註册社工。基本上他們是接受不同的專業訓練，但是同樣處理外展的精神護理服務，以協助復康病人獲得徹底痊癒，融入社群，成為對社會有貢獻的一員。

一般而言，出院病人需要個案經理跟進的，其病歷多數是相對複雜，例如：有自殺危險和暴力傾向。面對這些棘手的問題，負責的個案經理必須有是經驗的專業人士，最好在精神病房中曾處理過這種類型的事件，才能勝任。本年中「荷里活廣場斬人慘案」，涉嫌謀殺的精神病人，在事發4日之前，個案經理曾經上門評估其病情，但仍然阻不住這宗轟動社會的悲劇發生。