疑支援服務未到位再爆照顧者悲劇 7大措施齊撐照顧者

近期接二連三發生有關照顧者的悲劇！繼上月秀茂坪邨一對中年智障兄弟，被揭發因年邁母親留院期間，懷疑在缺乏照顧下餓死的事件後，昨晨（10月5日）疑揭發一宗患抑鬱症及曾中風的媽媽，因照顧智障孖仔而壓力爆煲，前晚疑持刀刺傷兩名兒子後，自殘刺腹的慘案。照顧者壓力沉重，社會該如何支援他們？早前展開的「齊撐照顧者行動」，相關措施陸續推出，以紓緩照顧者的壓力。

照顧者的7大支援

1.關愛隊的地區角色

近年有不少關於照顧者的悲劇，引起全城關注，特別是在照顧者如何提供適切的支援。早前爆發秀茂坪邨中年智障兄弟悲案後，特首李家超曾就該事件作出回應，重申政府重視照顧者的支援，有責任向有需要的隱蔽個案提供援助。當中他提到關愛隊及區議員在地區的角色，特首相信他們能在相關地區幫助有需要人士，尤其是未必主動的求助者。

2.設立照顧者支援專線

由社署委聘東華三院營辦的24小時照顧者支援專線182183，於9月26日凌晨零時起投入運作，30條專線由專業社工接聽，他們熟悉長者、殘疾人士和家庭服務，並接受了多場訓練，包括接聽技巧、情緒輔導和危機處理等。
社署總社會工作主任蕭建香表示，專線社工會留意高危個案。「若社工留意到照顧者出現不利他們繼續照顧的因素，例如情緒波動、健康出現問題等，經評估後，會在當事人同意的情況下上門探訪。上門後，社工留意照顧者的健康狀況、家中情況和支援網絡等，以便跟進。」
專線也為有需要的長者和殘疾人士配對暫託服務，並為有經濟困難的照顧者提供交通津貼，協助他們護送有需要的長者和殘疾人士接受暫託服務。