因疫情嚴重影響全球多國,各地政府限制出入境措施,以防病毒傳入,令香港遊客大大減少。除了飲食業外,相信疫情都對 零售業 生意打擊不小。《 抗疫全攻略》 找來中大國際貿易與中國企業課程聯席主任李兆波Simon為大家分析零售業的市道情況。
受疫情影響,不少零售店都各施各法,有店舖縮短營運時間,又或者減少人手,為求降低營運成本。零售業市道大受影響,一方面基於人人都避免外出,另一方面最近經濟環境差,以致購物慾大減。不過都視乎店舖區域和類型,當然,最近人人都特別注重衛生,售賣消毒用品的店舖自然會有更好生意。
另外,由於各地政府限制出入境措施,目標群為旅客的店舖生意會大受影響,例如機場的零售店。內地早前亦曾停批港澳遊簽注,包括自由行及深圳一周一行,令內地來港旅客大減,進一步衝擊本港零售業經濟。
值得注意的是,現時網上購物變成大勢所趨,令市民足不出戶都可以補充日常用品,令網上購物變得更為普及。因此,傳統的門市店鋪容易被網上購物取代。再加上,自由行及深圳一周一行等政策吸引內地旅客到港短期旅遊,過往他們偏向會在香港購買入口奢侈品,帶動零售業經濟,但近年內地旅客網購或親自到外國買奢侈品的趨勢亦上升,以致零售店的生意雪上加霜。
總括而言,Simon認為香港零售業不應過份依賴旅客的生意,會導致收入不穩定。商場應平衡目標客源,而餐飲業則能照顧到本地客群。無可奈何市民現時對非必須品的消費意欲會降低,建議店舖應認真審視財務報告,衡量其虧蝕情況,有必要時暫時結束營業可能會更好。
圖片來源:Retail in Asia, Getty Image
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