潘恩榮指醫管局熱線運作暢順

        醫管局星期二起,為等候入住隔離設施的新冠病毒患者設立查詢熱線,醫管局總護理行政經理潘恩榮表示,過去3天的運作尚算暢順,每日有近300名市民致電查詢,大部分是症狀輕微或無症狀患者,主要查詢在家中等候期間的感染控制措施,例如如何防範感染其他家人.
        潘恩榮在本台節目指,熱線是新開設的服務,估計一開始來電的市民會較多,會視乎情況陸續增加人手接聽,當局亦會根據衛生署的名單,致電給等候入住隔離設施的患者,解答他們的查詢,他建議症狀輕微或無症狀的患者留在家中休息,如果病情惡化才需求醫.
        潘恩榮又說,近一個星期收到幾百名護士的申請,加入隔離中心或熱線的服務,他鼓勵更多護士加入.