家居清潔 | 加強消毒清潔家務助理強檢需知

February 15, 2022

新冠疫情的影響下，外傭供不應求，不少家庭或會考慮聘請家務助理，以暫時紓緩處理家務的壓力。除了做足防疫措施，一旦需要強制檢疫，僱主和僱員疫情下如何應對強檢安排？

防疫措施

消委會早前就市面上12間僱傭公司展開調查發現，在新冠病毒疫情的影響下，消費者或會特別注重家務助理有否採取嚴謹的防疫措施。其中11間公司有提供防疫措施或指引供家務助理跟從，當中部分公司防疫措施較為詳細，例如家務助理需每天工作前量度體溫、帶備足夠的個人保護裝備（例如口罩、潔手液、手套等）、入屋前徹底消毒雙手、入屋後換上乾淨工作衣服及鞋、全程佩戴口罩及離開前徹底消毒雙手及更換衣物，以令消費者安心。

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而部分僱傭公司表示，其轄下部分家務助理已接種新冠病毒疫苗，更有兩間公司讓消費者選擇由已接種疫苗的家務助理提供服務。

強檢安排

若遇上家務助理或消費者的住所需進行強制檢測，當中大部分公司都有相應的安排，譬如另派其他家務助理或改期提供服務，當中一間公司更容許消費者退回訂金。若然僱主需要強制檢測，過半數公司都表示會改期提供服務，當中更有一間公司讓消費者選擇免費取消服務。

清潔服務範圍

至於家居清潔的服務範圍，每間公司有所不同。清潔水晶吊燈、天花燈、天花板等較高位置或者抹窗等服務存在一定危險性，不少清潔公司未有提供相關服務，洗車、地板打蠟等非日常需要的清潔項目，消費者需事先查詢相關清潔公司。根據不同服務項目，消費者可採取基本收費（單次/套餐）加各項附加費，但套餐收費的平均價有可能比單次收費高，消費者有可能要為服務地點位置支付附加費，做個精明消費者，事前應向你選擇服務的清潔公司了解清楚所有收費和安排！

資料來源：消委會