消委會上半年接獲479宗美容服務投訴

消委會表示,在疫情下,雖然美容院過去一年多以來停業,今年上半年仍接獲479宗涉及美容服務的投訴,情況令人關注,認為有必要重新檢視醫學美容行業的情況並適時加強規管.
有個案的投訴人於美容院購買3萬元水光注射療程,接受針機注射後面部紅腫,額頭、面頰及下巴留下一排排整齊的細小針洞.一個月後針洞仍清晰可見,自行求診後得知由於注射太淺層,透明質酸仍留在皮膚表層.4個月後情況仍沒好轉.消委會調停後,美容院退回全數款項.
消委會提醒如欲購買及進行醫學美容療程的消費者,先向衞生署了解醫療程序和美容服務的詳細內容;仔細了解美容療程詳情細節;要求提供進行療程的醫生全名;若感到不適應盡快通知美容院等.