早前跟大家談過挫折教育，今次筆者也想跟大家分享自己的挫折經歷。分享的經歷相信各位父母也有相近體驗，就是關於 電子產品 的使用問題。當時我中心初成立，教導的學生大多缺乏 學習動機 ，做功課時大多會「拖延症」發作。

遊戲室vs提升學習動力

為提升他們的動力，於是特別預留了一個房間作為遊戲室，讓他們完成功課及溫習後，玩一些智力玩具，有些自携手機的亦容許他們在遊戲室內玩。初時效果確是不錯，為了可以早些到遊戲室玩，大部份學生都變得積極，要求他們溫習默書更是毫無難度。但過了一段日子後，他們做功課的表現開始變得馬虎了事。其後，在遊戲室的智力玩具更無人問津。個個都是沉迷手機，沒手機的只有看沒得玩，便千方百計滋擾玩者，迫使對方讓其參與，因而屢生爭執。最後不得不把遊戲室關閉，花了一段時間才能重整秩序。

這次令人沮喪的經歷，雖然充滿挫折感，但並沒有打擊我們以提升學生學習動機的初心。我們一班導師認真研究為何手遊能這樣吸引小朋友，如果能將當中的元素融入到我們的教學當中，想必能事半功倍。

電子產品 背後的心理元素

於是乎我們親身去試玩，發覺開發商的確應用了不少心理學理論，從而操弄玩家的心理傾向，常見是利用了以下兩種心理現象。

一、變動增強（Variable reinforcement）：當行動固定能獲得報酬時，大腦便會產生期待，我們完成後，便會期待愉悅感，但不符預期時，則帶來沮喪的體驗。

二、間歇性增強（intermittent reinforcement)：代表獲得報酬的機率是隨機的；當你達到某項成就，有時會獲得報酬，有時沒有，有時卻比預期大。當完成某項任務而獲得的報酬並非固定，其價值是會變動的。假如多巴胺在毫無預期的情況下湧現出來，神經元就會大受刺激，給你更大的快感。

成癮是這樣煉成的

結合兩種心理現象，即使遊戲有時使玩家失望與沮喪，也依舊一再重複。遊戲明明不怎麼有趣，卻讓人難以抗拒。角子老虎機就是最典型例子之一，重複而沒趣味地拉下桿子，玩家就像被催眠一樣，被那不定期及間歇性超出預期的回報操控着，機械式、重覆性地投幣，直到硬幣用完，才肯離開。這便是令玩家沮喪，亦使人沉迷的原因之一。

為了得到紓解，你甚麼事都願意做。就像抽煙一樣，為了消除那不適感，一而再地重複，其實並不是從行為上獲得快感，而是大腦渴望紓解它。所以成癮的其中一個定義是不能做時有不適感；相反，我們喜歡做的事，即使不能做，並不會有這樣的感覺。我們可以此作為是否成癮的初步判斷。

誰也不想要的禮物

於是乎，我們設立了福袋制度來鼓勵學員做好功課，學生完成功課賺取足夠分數便可抽福袋。福袋內有恆常出現的小禮物或小食，亦會隨機出現意想不到的禮物。較特別的是，有些福袋（特選福袋）是他們不喜歡的，例如放了他們常在教室玩弄的橡皮圈、萬字夾、擦膠碎。在物質豐富的年代，避過抽中「特選福袋」，學生們能獲得更大滿足感。這制度持之以恆至今仍然仍然奏效。

我們就是這樣從當初失敗的經歷去反思，吸取教訓，從而創造出各種有趣的方法成功地幫助了不少學生。這次經驗，除了讓我們學懂了從手遊中取經，亦讓我們體會到不能看輕 電子產品 對兒童的影響。 

梁志聰
兒童發展及心理顧問
兒童發展協會創辦人
中華藝術治療學會顧問
香港音樂治療及輔導協會顧問
香港棋院顧問

延伸閱讀

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小學與中學課程當中有很多機會要接觸電腦或者電子產品做功課，但幼兒最好盡量避免接觸太多電子產品，因為接觸得太多的電子產品， 當作「 電子奶嘴 」， 對幼兒的發展是有一定的影響。有很多專業報告中指出小朋友太早接觸電子產品，絕對會影響腦部發展，還有長期接觸藍光會對小朋友視力有影響的，另外有些電子產品尤其是遊戲方面會涉及打打殺殺所以對小朋友的影響特別嚴重。

但不是所有的電子產品也對幼兒有負面影響，其實市面上也有一些app絕對能幫助小朋友的學習，例如是以數學或者創意為主的學習app，但一定緊記要控制用電子產品的長短時間，有限度的投入電子產品的學習，尤其是當家長發覺小朋友已經習慣電子產品不離手，這個絕對要正視的問題。首先家長要以身作則自己也不要手機 電腦不離手，因為如果自己也多玩手機，小朋友怎樣會聽大人說話呢，另外就是家長們應該教導工人姐姐與老人家不要那麼容易給小朋友拿到這些電子產品，要叫他們也參與控制小朋友接觸電子產品的時間；家長們要用心解說給小朋友明白，藍光對眼睛的影響及腦袋的發展；

家長們可以嘗試用之前我提及到的獎罰方法來控制他們投入電子產品的時間，例如用實物書籍叫他們看書，如果看了差不多一本書的一半便將它一粒星星，儲齊一星期的星星可以給他一個獎賞的小禮物，禮物可以是5至10分鐘玩電子產品的時間，這樣也可以控制他對接觸電子產品的時間。不要將iPad及iPhone成為小朋友日常可以拿到做玩具的物品，最好盡量鼓勵小朋友參與一些原始的學習及生活活動，例如唱兒歌、跳舞、野餐，這樣比較健康。

家長絕對有責任令到小朋友明白打機攞滿分絕對不是往後長大日子的好方法，令他們明白若果沉迷電子產品打機活動，會絕對影響未來長大做人的意義。其實沒有沉醉電子產品的世界是多麼的美好，尤其是提提各位家長們，幼兒成長之路是很短的家長們需要更多時間，與自己的子女一起成長，投入一個健康的心智發展，不要投入電子產品的世界，因為小朋友長大之後有更加多的時間需要接觸電子產品。

Dr. Joy Wong
香港及英國註冊心理學家
黃博士於英國倫敦大學取得心理學榮譽理學學士及醫療心理學理學碩士，亦於香港大學社會醫學系取得哲學博士（專門研究青少年精神流行病學）。
黃博士的專業資格包括香港心理學協會註冊心理學家、英國心理學會副院士、英國心理學會特許醫療心理學家、英國註冊心理學家、英國心理學會認知行為治療資格、美國心理學協會Albert Ellis Institute之兒童、青年及家庭認知行為治療資格、美國心理學協會綜合催眠治療資格; 以及美國德克薩斯州大學 Southwestern Medical Center (Department of Psychiatry) 訓練及獲授與資格為兒童及青少年進行 Kiddie-SAD精神及行為問題之評估。 黃博士亦取得「精神健康急救證書課程」(Mental Health First Aid Certificate) 的專業導師資格。

想知道更多心理資訊，可瀏覽 Dr. Joy 網站： www.drjoywong.net

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